“È stato pazzesco!”: a Bordeaux, il nuovo punto vendita del fenomeno Pop Mart è stato preso d’assalto appena inaugurato

Mercoledì 10 settembre, mentre si verificavano scontri tra manifestanti e polizia al Port de la Lune , un'altra scena attirava l'attenzione in Rue Sainte-Catherine: una coda interminabile davanti al nuovo negozio Pop Mart, che vende statuette da collezione della cultura pop. Si tratta della prima apertura provinciale del marchio cinese , che conta già sei punti vendita nella regione parigina.

Il minimo che possiamo dire è che la mania è stata immediata... Ma ha anche infastidito alcuni. Sui social network e nelle recensioni di Google, si legge la frustrazione: "Un'attesa eccessiva, i primi clienti che sono entrati hanno impiegato 1 ora per andarsene" , "In tre ore, Pop Mart non riesce nemmeno a prendere 100 persone" , "Aspetto dalle 8 di stamattina e sono le 11, non sono ancora tornato a casa" .

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"È stato pazzesco! C'erano centinaia di persone in attesa fuori, era prevedibile. Onestamente, i clienti che abbiamo incontrato sorridevano", ci ha detto una delle commesse. Il giorno dopo la frenetica apertura, questo giovedì, l'atmosfera è più serena. Una quarantina di persone sono in coda e aspettano sotto la pioggia. Le guardie di sicurezza controllano gli ingressi, "per evitare troppe persone contemporaneamente e soprattutto per prevenire i furti", secondo una di loro.

Situato nel cuore del centro di Bordeaux, il negozio vanta una facciata minimalista. "Bordeaux è stata scelta per la nostra prima apertura provinciale perché è una città culturale, creativa e dinamica, con un centro commerciale molto vivace. Rue Sainte-Catherine, la via pedonale dello shopping più lunga d'Europa, è un luogo iconico che ci permette di incontrare i bordolesi, i visitatori e i turisti", spiega Danni Zhao, responsabile marketing di Pop Mart. All'interno, l'arredamento è sobrio e gli scaffali sono perfettamente allineati per esporre decine di statuette colorate, portachiavi e mystery box. Sul retro, un angolo "photo spot" incoraggia persino i visitatori a immortalare la loro visita. Personaggi emblematici come Labubu dominano lo spazio, illuminati da luci al neon. Labubu è LA statuetta che ha portato Pop Mart alla ribalta. Nell'aprile 2024, la cantante delle Blackpink Lisa è stata fotografata con un portachiavi di Pop Mart, scatenando una corsa agli acquisti nel Sud-est asiatico. Da allora, Rihanna, Dua Lipa e altre celebrità hanno contribuito a rendere popolare il marchio acquistando articoli da Pop Mart. Secondo un venditore, "È una tendenza di TikTok . C'è anche un vero e proprio effetto 'kidult': i genitori acquistano per nostalgia dell'infanzia".

Ludovic, padre, è arrivato con il figlio di quattro anni, che aveva già quattro statuette in mano e che alla fine ne ha persino fatta cadere una a terra. "Labubu è pazzesco. Con i bambini, non si può resistere. Anch'io sono un appassionato di cultura pop; sono cresciuto con Pokémon e Yu-Gi-Oh." Alla fine, ha deciso di comprarne solo due, a 18 euro l'una. "È ancora piuttosto caro rispetto ai prezzi cinesi", osserva. Dall'altra parte del negozio, Giane, una ventiduenne di Bordeaux, è ancora indecisa prima di acquistare un portachiavi da 36 euro. "Ho scoperto questi modelli per caso, sui social media. Li trovo molto belli, anche se il prezzo è un po' alto!", sorride. Vicino a lei, una studentessa osserva le vetrine con curiosità: "È davvero divertente, ma ammetto di non aver capito bene il concetto. Sono diventata curiosa." Ho visto la folla il primo giorno, quindi ho approfittato del fatto che c'erano meno persone per entrare."

"Alcuni sono venuti la prima volta e sono tornati qualche ora dopo con vestiti diversi. Ma noi non ci siamo fatti ingannare."

Una commessa del negozio Pop Mart di Bordeaux

In pochi anni, Pop Mart si è affermato come uno dei marchi leader nel settore dei giocattoli di design e della cultura kawaii. Fondata nel 2010 da Wang Ning, l'azienda ha reso popolari le "blind box" : scatole misteriose contenenti una statuetta la cui identità esatta è sconosciuta all'acquirente. Ogni serie include modelli rari, cosiddetti "segreti", che stuzzicano la curiosità e incoraggiano i collezionisti a moltiplicare i loro acquisti. "Il primo giorno di apertura del negozio a Bordeaux, abbiamo visto persone uscire con borse piene. Sappiamo che è per acquistare e rivendere pezzi rari", afferma una delle commesse. Interrogata da Le Figaro , la responsabile marketing Danni Zhao ha risposto che per contrastare questa pratica, Pop Mart "stabilisce limiti di acquisto durante i lanci e i riassortimenti di prodotti molto richiesti, organizza lotterie per gli articoli più richiesti e aumenta i riassortimenti per ridurre la rarità ". Nel negozio di Bordeaux, un cartello con i limiti di acquisto per alcuni articoli è addirittura affisso all'ingresso. "Alcune persone sono venute una volta e sono tornate dopo qualche ora con abiti diversi. Ma noi non ci siamo fatti ingannare", assicura una commessa.

L'apertura del negozio in Rue Sainte-Catherine dimostra chiaramente il successo del marchio cinese in Francia. L'azienda ha visto le sue vendite aumentare del 200% in un anno e il suo utile netto esplodere di quasi il 400%. Wang Ning, fondatore e CEO dell'azienda, ritiene che Pop Mart sia sulla buona strada per raggiungere l'obiettivo di 20 miliardi di yuan di fatturato (2,8 miliardi di dollari) entro il 2025, e ha recentemente affermato che potrebbe addirittura raggiungere i 30 miliardi, ovvero 4,2 miliardi di dollari .